国家信访局国家投诉受理办公室是国务院办公厅直属的国家信访工作专门机构，负责受理国内群众、境外人士以及法人通过多种渠道提出的投诉事项。

处理国内群众和境外人士的来信来访事项，保证信访渠道畅通的部门，国家信访局官网入口网址