构建大模型一年多，我们总结了关于 LLM 应用的运营经验

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原标题：构建大模型一年多，我们总结了关于 LLM 应用的运营经验
关键字：模型,华为,用户,数据,产品
文章来源：AI前线
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内容摘要：

作者丨 Eugene Yan et al. 译者丨明知山策划丨褚杏娟常有人错误地将这样一句话归因于一些领导者，尽管它可能完全是虚构的：“外行谈论战略和战术，内行关注运营。”从战术的角度看，我们面对的是一系列独特的问题，从运营角度，我们看到的是需要解决的组织功能失调模式。在战略视角看到的是机会，在运营视角看到的是需要应对的挑战。
在本系列文章的第一部分，我们介绍了 LLM 的战术性操作。接下来，我们将拓宽视野，深入探讨长期的战略规划。在这一部分，我们将讨论构建 LLM 应用程序的运营层面，这些应用程序是战略与战术的桥梁，将理论与实际应用紧密结合。
在运营 LLM 应用程序过程中，我们遇到了一些似曾相识的问题，这些问题在传统软件系统的运营中也常常出现，不同的是它们也带来了一些新的挑战，使得探索过程充满了趣味。此外，运营 LLM 应用程序还带来了一些全新的问题。我们将这些问题及其答案归纳为四个部分：数据、模型、产品和人。
对于数据，我们将探讨这几个问题：如何以及多久需要重新审视一次 LLM 的输入和输出？如何测量并有效减少测试环境与生产环境之间的偏差？
对于模型，我们将探讨这几个问题：

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