专访顺丰：AI 和大模型如何应用到物流场景？

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原标题：专访顺丰：AI 和大模型如何应用到物流场景？
关键字：模型,小哥,科技,问题,物流
文章来源：AI前线
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内容摘要：

出品｜InfoQ·《行知数字中国》访谈主持｜霍太稳，极客邦科技创始人兼 CEO 访谈嘉宾｜耿艳坤，顺丰集团 CIO& 顺丰科技 CEO ；宋翔，顺丰科技 AIoT 领域副总裁编辑｜罗燕珊核心观点每一个业务体系都要思考科技如何与业务更好地结合。
科技投入绝对不仅是成本，因为每个系统和算法模型背后创造的是成本节约和效能提升。
顺丰科技致力于建设智慧供应链的生态体系，不仅解决顺丰自身的供应链问题，也解决客户的问题。
过去服务供应链客户时所做的数据分析、根因诊断和改善措施，都转化为 Agent，由大模型来调配。
垂域大模型是我们必然要走的一条路。
我们需要尽快为每一位前线员工配备一个 AI 业务助手。众所周知，物流行业作为一个传统的实体行业，其链路长、场景复杂，涉及众多线下人员与设备。它连接着生产、分销到最终消费的每一个环节，确保货物从起点安全高效地抵达终点。
过去，这个行业大多依靠人工密集的方式来提升效率，数智化程度相对较低。然而，随着新质生产力的快速发展，新兴技术的应用，这些年物流行业经历着一场前所未有的变革。
现代的物流不仅包括传统的货运、仓储服务，还涵盖了先进的供应链管理和技术驱

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