消费者,什么时候变成了算法的提线木偶?!
原标题:百姓苦算法久矣!国家终于重拳出击,所有主流 APP 都面临回炉重造
文章来源:AI范儿
内容字数:4267字
算法与信息茧房的困境
最近,我的社交媒体被两位女性——麦琳和李子柒频繁推送,尽管我对此并不感兴趣,但由此产生的焦虑感让我意识到自己与社会的脱节。为了了解更多,我开始点击相关内容,结果被算法推送困住,无法摆脱这种信息的轰炸。
算法的悄然影响
算法已深深植入我们的日常生活,它控制着我们能接触到的信息,甚至影响我们的消费行为。虽然算法本意是为了提高生活便利性,但当它造成信息茧房、价格操控等问题时,便成为需要规范的隐患。
清朗行动的出台
在这种背景下,国家开始采取行动。网络安全和信息化委员会等部门联合发布了“清朗・网络平台算法典型问题治理”专项行动,旨在整治信息茧房、数据杀熟等问题,提升算法的透明度和公平性,保护用户权益。
明确整治方向
清朗行动要求平台不得用户选择兴趣标签,必须提供多元推送内容,并确保“不感兴趣”功能的有效性。此外,针对大数据杀熟的问题,行动明确禁止基于用户特征的差异化定价,要求公开优惠券规则。
保护劳动者权益
该行动还关注劳动者的权益,要求平台公示配送规则,为劳动者建立申诉渠道,确保在不可控因素导致的超时情况下,劳动者的权益不受损。这不仅是对外卖小哥等劳动者的保护,更体现了算法设计中的人性化考量。
算法的社会价值
清朗行动还希望通过算法实现更多社会价值,优化针对老年人和未成年人的推荐服务,使其接触到更有益的信息。同时,平台需对算法的安全性和透明性负责,不能将问题推给算法本身。
未来展望
通过清朗行动,期望建立一个更加公平、透明的算法环境,让算法真正成为生活的助手,而非“套路制造机”。未来或许我们能看到一个更加丰富多彩的信息世界,不再局限于我们已知的内容。
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