Dialogtrail
Ebbot是一款快速、简单且安全的生成式AI聊天机器人平台,可帮助企业实现24/7的五星级服务,提高客户满意度。,Dialogtrail官网入口网址
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Ebbot是一款快速、简单且安全的生成式AI聊天机器人平台,可帮助企业实现24/7的五星级服务,提高客户满意度。
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Dialogtrail简介
Experience fast, easy, and secure service at scale with Ebbot's generative AI chatbots. Streamline interactions and boost satisfaction effortlessly.
什么是”Dialogtrail”?
Ebbot是一款快速、简单且安全的生成式AI聊天机器人平台,旨在提供高效的服务自动化解决方案。它可以帮助企业实现24/7的五星级服务,提高客户满意度。
“Dialogtrail”有哪些功能?
1. 生成式AI聊天机器人:通过使用生成式AI和大型语言模型(LLMs),Ebbot可以快速创建聊天机器人,解决重复性问题,提高服务效率。
2. 自定义工作流程:除了回答常见问题外,Ebbot还可以自动处理更复杂的任务,如订单处理、错误报告和案件升级,与主要的CRM和案件管理系统无缝集成。
3. 实时聊天选项:为了处理更个性化、富有同理心和复杂的问题,Ebbot还提供实时聊天工具,使客服人员可以顺利接管聊天机器人的对话,并保持必要的上下文。
应用场景:
1. 电子商务:通过提供24/7的支持,帮助客户找到他们需要的产品,降低退货率,并根据客户的网站行为主动提供帮助。
2. 公共部门:为市民提供随时随地的服务,确保每个人都能获得相同的优质服务,并通过多语言支持和实时翻译功能消除语言障碍。
3. 能源行业:提供快速、准确的解答,帮助客户解决问题,提高客户满意度,并根据客户的需求主动提供帮助。
4. 房地产:通过聊天机器人提供实时的房地产信息和解答,帮助客户找到理想的房产,并提供个性化的服务。
“Dialogtrail”如何使用?
通过连接EbbotGPT与您的网站、帮助中心或知识库,即可快速创建聊天机器人,并通过无缝集成主要的CRM和案件管理系统,实现自动化服务。同时,Ebbot还提供实时聊天工具,使客服人员可以接管聊天机器人的对话,并提供更个性化、富有同理心和复杂的问题解答。
Dialogtrail官网入口网址
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