Artificial Solutions Teneo官网
Teneo.AI是一款基于人工智能技术的联系中心自动化平台,通过集成生成式AI和对话式AI解决方案,提供高准确性、高效率、可扩展性和控制性的客户服务体验。
网站服务:客户支持,生成式AI,联系中心自动化,商业AI,客户支持,生成式AI,联系中心自动化。
Artificial Solutions Teneo简介
Contact center automation with Teneo's Generative AI and Conve…
什么是”Artificial Solutions Teneo”?
Teneo.AI是一款基于人工智能技术的联系中心自动化平台,通过集成生成式AI和对话式AI解决方案,实现高达99%的自然语言理解准确率和98%的成本降低。
“Artificial Solutions Teneo”有哪些功能?
1. 提高准确性:通过Teneo.AI的无与伦比的自然语言理解和确定性TLML™技术,将客户互动的准确性提升至95-100%。
2. 提高效率:通过智能编排,将生成式AI的成本降低98%,实现更高的投资回报率,并实现更智能、更快速的客户服务。
3. 可扩展性:Teneo.AI可以轻松扩展支持并整合生成式AI到各种平台和语言,实现无缝的扩展和支持。
4. 控制性:通过Teneo.AI实现对生成式AI的控制,确保提供卓越的客户服务并节省成本。
应用场景:
1. 提供准确的客户互动:通过Teneo.AI的自然语言理解技术,提供准确的客户互动,增强客户信任和满意度。
2. 提高客户服务效率:通过Teneo.AI的智能编排和生成式AI技术,提高客户服务效率,加快问题解决速度。
3. 实现无缝的多渠道通信:通过Teneo.AI实现多渠道的客户沟通,确保实时、准确的互动体验。
4. 提供深入的分析洞察:通过Teneo.AI的综合分析功能,深入了解客户对话,从整体趋势到详细的消息分析,为业务决策提供有力支持。
“Artificial Solutions Teneo”如何使用?
将Teneo.AI无缝集成到现有的联系中心技术堆栈中,通过智能编排和生成式AI技术,实现准确的客户互动、多渠道通信和深入的分析洞察。通过Teneo.AI的实时建议和标准流程模板,提高客户服务效率和一次性解决率。快速部署和快速回报,60天内实现智能联系中心自动化。
Artificial Solutions Teneo官网入口网址
https://www.artificial-solutions.com/teneo
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