Salesforce Marketing Cloud官网
Salesforce Marketing Cloud是一款营销软件,通过统一的客户画像和人工智能,帮助企业实现个性化营销、提高客户参与度和增加营销回报率。
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Salesforce Marketing Cloud简介
Win customers. Engage efficiently. Grow revenue. Infuse AI into your marketing to help you build lasting relationships.
什么是”Salesforce Marketing Cloud”?
Salesforce Marketing Cloud是Salesforce的一款营销软件,帮助企业赢得客户、提高参与度和增加收入。它通过统一的客户画像帮助您了解客户,利用人工智能在任何渠道上个性化推送优惠,建立持久的关系,推动业务增长。
“Salesforce Marketing Cloud”有哪些功能?
1. 可行动的数据:通过客户数据平台解锁客户数据的全部价值,实现每个时刻的个性化。
2. 可扩展的个性化:通过Marketing Cloud Engagement在电子邮件、移动、广告和网站上提供相关的参与,提高转化率。
3. 带有智能的营销:通过平台内置的智能功能,更快地做出更明智的决策。
4. B2B营销自动化:通过将营销和销售与每个客户账户对齐,实现高效增长。
5. 客户忠诚度:通过将营销和忠诚度与VIP客户体验对齐,增加客户关系。
应用场景:
1. 个性化营销:利用客户数据和人工智能,在所有拥有的渠道上改善个性化。
2. 营销分析:通过统一的营销绩效数据和人工智能洞察,优化营销活动和支出。
3. 营销回报率增长:Salesforce平均提高营销回报率28%。
4. 客户生命周期价值增长:使用Salesforce的营销人员看到客户生命周期价值增加27%。
5. 客户参与度增长:Marketing Cloud帮助企业平均增加31%的客户参与度。
“Salesforce Marketing Cloud”如何使用?
1. 利用客户数据平台解锁客户数据的全部价值,实现每个时刻的个性化。
2. 通过Marketing Cloud Engagement在电子邮件、移动、广告和网站上提供相关的参与,提高转化率。
3. 利用平台内置的智能功能,更快地做出更明智的决策。
4. 通过将营销和销售与每个客户账户对齐,实现高效增长。
5. 通过将营销和忠诚度与VIP客户体验对齐,增加客户关系。
Salesforce Marketing Cloud官网入口网址
https://www.salesforce.com/products/marketing-cloud
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