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Salesforce Einstein是一款人工智能软件和工具,可以帮助用户创建更具预测性的营销路径,并为消费者推荐合适的内容。它提供了机器学习、自然语言处理和计算机视觉等功能,适用于预测营销、自动化客户服务和品牌监测等场景。

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Salesforce Einstein AI

Salesforce Einstein AI简介

Salesforce Einstein is your end to end solution to becoming an AI-first company.

什么是”Salesforce Einstein AI”?

Salesforce Einstein是Salesforce.com的人工智能软件和工具,可以帮助用户创建更具预测性的营销路径,并为消费者推荐合适的内容。

“Salesforce Einstein AI”有哪些功能?

1. 机器学习:利用过去的数据来预测未来的情况,无需编写大量代码。
2. 自然语言处理:从每个文本片段中提取含义,用于回答问题、响应请求以及识别关于品牌的对话。
3. 计算机视觉:包括视觉模式识别和数据处理,用于跟踪产品和品牌、识别图像中的文本等。

应用场景:

1. 预测营销:利用机器学习预测客户行为和市场趋势,从而制定更具针对性的营销策略。
2. 自动化客户服务:利用自然语言处理和机器学习技术,自动分类和处理客户咨询,提高客户服务效率。
3. 品牌监测:利用计算机视觉技术,追踪社交媒体等渠道上关于品牌的讨论,及时了解品牌声誉和市场反馈。

“Salesforce Einstein AI”如何使用?

用户可以通过简单的点击来构建自定义的预测和推荐模型,将预测性洞察嵌入到任何记录或应用中,并将人工智能应用于每个工作流程或业务流程中。此外,用户还可以利用自然语言处理和计算机视觉功能,从文本中提取含义和识别图像,以实现更智能化的应用和服务。

Salesforce Einstein AI官网入口网址

https://www.salesforce.com/products/einstein/features/

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关于Salesforce Einstein AI特别声明

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