Salesforce Einstein AI

Salesforce Einstein AI官网

Salesforce Einstein是一款人工智能软件和工具，可以帮助用户创建更具预测性的营销路径，并为消费者推荐合适的内容。它提供了机器学习、自然语言处理和计算机视觉等功能，适用于预测营销、自动化客户服务和品牌监测等场景。

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Salesforce Einstein AI简介

Salesforce Einstein is your end to end solution to becoming an AI-first company.

什么是”Salesforce Einstein AI”？

Salesforce Einstein是Salesforce.com的人工智能软件和工具，可以帮助用户创建更具预测性的营销路径，并为消费者推荐合适的内容。

“Salesforce Einstein AI”有哪些功能？

1. 机器学习：利用过去的数据来预测未来的情况，无需编写大量代码。
2. 自然语言处理：从每个文本片段中提取含义，用于回答问题、响应请求以及识别关于品牌的对话。
3. 计算机视觉：包括视觉模式识别和数据处理，用于跟踪产品和品牌、识别图像中的文本等。

应用场景：

1. 预测营销：利用机器学习预测客户行为和市场趋势，从而制定更具针对性的营销策略。
2. 自动化客户服务：利用自然语言处理和机器学习技术，自动分类和处理客户咨询，提高客户服务效率。
3. 品牌监测：利用计算机视觉技术，追踪社交媒体等渠道上关于品牌的讨论，及时了解品牌声誉和市场反馈。

“Salesforce Einstein AI”如何使用？

用户可以通过简单的点击来构建自定义的预测和推荐模型，将预测性洞察嵌入到任何记录或应用中，并将人工智能应用于每个工作流程或业务流程中。此外，用户还可以利用自然语言处理和计算机视觉功能，从文本中提取含义和识别图像，以实现更智能化的应用和服务。

Salesforce Einstein AI官网入口网址

https://www.salesforce.com/products/einstein/features/

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