Activechat Bot Trainer

Activechat Bot Trainer官网

Activechat.ai 是一款基于自然语言理解的客户服务自动化工具，可以帮助客服团队减轻工作负担，提高工作效率，同时提供实时的对话分析功能，帮助用户预测转化率和提高销售。

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Activechat Bot Trainer简介

We have created feature plans for our users， please check this topic to be always in touch with new updates on Activechat Visual Chatbot builder.

什么是”Activechat Bot Trainer”？

Activechat.ai 是一款基于自然语言理解的客户服务自动化工具，可以帮助客服团队减轻工作负担，自动化重复性任务。通过识别用户意图，根据不同的意图触发相应的操作，可以提供简单的回答、启动复杂的自动化脚本或将对话转接给人工客服。同时，Activechat.ai 还提供了实时的对话分析功能，帮助用户获取有价值的见解。

“Activechat Bot Trainer”有哪些功能？

1. 自然语言理解：Activechat.ai 可以准确识别用户的意图，并根据意图触发相应的操作。
2. 灵活的对话构建：Activechat.ai 提供了直观的可视化对话构建工具，用户可以通过拖拽组合不同的对话模块，构建复杂的对话流程，无需编码技能。
3. 多渠道支持：Activechat.ai 支持多种消息渠道，包括网站、Facebook、短信和Telegram，用户可以在一个应用中管理所有渠道的对话。
4. 对话分析：Activechat.ai 可以自动分析正在进行和历史对话，帮助用户预测转化率，并为每个客户找到合适的回答。

应用场景：

1. 客户服务自动化：Activechat.ai 可以自动化处理80%的日常客服请求，提供即时回答，减少人工客服的工作量。
2. 销售增长：通过对话分析功能，Activechat.ai 可以帮助用户预测转化率，找到提高销售的关键词。
3. 提高客户满意度：Activechat.ai 可以提供快速、准确的回答，提高客户的满意度。

“Activechat Bot Trainer”如何使用？

1. 注册并登录 Activechat.ai。
2. 使用可视化对话构建工具，创建自动化对话流程。
3. 配置消息渠道，将 Activechat.ai 集成到网站、Facebook、短信和Telegram等渠道。
4. 使用对话分析功能，获取有价值的见解，优化客户服务和销售策略。

Activechat Bot Trainer官网入口网址

https://activechat.ai/intents-and-insights

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