LiveChat

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LiveChat是一款全方位的客户服务平台，可以帮助您提供优质的客户支持服务，促进销售增长，并提供卓越的客户体验。通过多渠道支持、产品卡片展示、自定义表单和AI聊天机器人等功能，LiveChat可以帮助您与客户进行实时对话，提高销售转化率，并自动跟踪销售和业务目标。此外，LiveChat还可以与200多个应用程序进行轻松集成，方便您管理订单、支付和客户关系等。

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LiveChat简介

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什么是”LiveChat”？

LiveChat是一款全方位的客户服务平台，可以提供卓越的客户体验并促进销售增长。

“LiveChat”有哪些功能？

1. 多渠道支持：LiveChat可以在多个渠道上与客户进行实时对话，包括网站、Messenger、邮件、Apple Messages、短信和WhatsApp等。
2. 产品卡片展示：通过优雅的产品卡片展示商品，可以在聊天过程中促成更多销售。
3. 自定义表单和AI聊天机器人：通过自定义表单和AI聊天机器人，可以在线上对潜在客户进行资格认证，提高销售转化率。
4. 自动跟踪销售和业务目标：LiveChat可以自动跟踪销售和业务目标，准确了解聊天对收入和投资回报率的影响。
5. 强大的聊天工具：LiveChat提供了强大的聊天工具，可以平衡人工智能自动化和人工操作，提供卓越的客户体验。
6. 与200多个工具的轻松集成：LiveChat可以与您使用和喜爱的200多个应用程序进行轻松集成，包括CRM、订单管理和支付等。

应用场景：

1. 客户支持：LiveChat可以帮助您提供优质的客户支持服务，解决客户问题并提供即时帮助。
2. 销售和营销：通过LiveChat，您可以与潜在客户进行实时对话，提供产品信息并促成销售。
3. 企业级应用：LiveChat适用于各种规模的企业，可以帮助企业提供卓越的客户体验并提高销售业绩。

“LiveChat”如何使用？

1. 注册并登录LiveChat账号。
2. 在您的网站上安装LiveChat小部件。
3. 配置和自定义聊天窗口的外观和功能。
4. 开始与客户进行实时对话，并提供优质的客户支持和销售服务。
5. 使用LiveChat的分析工具跟踪销售和业务目标的表现，并根据数据进行优化和改进。

LiveChat官网入口网址

https://www.livechatinc.com

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