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Ariv是您内部支持渠道所需的超能力,通过使用AI和NLP技术,Ariv能够帮助团队快速找到相关知识,提高团队生产力,节省时间和精力。

网站服务:客户支持,内部支持,知识管理,商业AI,客户支持,内部支持,知识管理。

Ariv.ai

Ariv.ai简介

什么是”Ariv.ai”?

Ariv是为使用Slack或Microsoft Teams进行协作的团队而构建的。借助人工智能和自然语言处理能力,Ariv能够高效地理解文档和知识。使用其知识图,它以动态图形格式存储您公司的知识,从而使其能够准确高效地呈现相关信息。它甚至更像是一个团队成员,而不仅仅是一个机器人,当它检测到问题或找到与讨论的主题相关的知识时,它可以主动帮助团队。

“Ariv.ai”有哪些功能?

1. 创建:上传现有知识
Ariv为您节省了重新创建知识以解决此问题的麻烦。只需提供包含团队相关知识的文档、常见问题解答或文件,Ariv就会开始对您的知识进行分类和标记,确保在提问时能够轻松找到您的知识。Ariv的知识图确保您的知识以动态方式存储,因此它能够回答复杂的问题,因为它能够维护和理解上下文。2. 筛选:人工验证知识
Ariv的筛选工作流确保您的知识由您控制。这包括更新您的知识或控制Ariv在回答某些问题之前提供的响应。您还可以选择控制Ariv可以直接回答的问题类型,或者需要干预才能发送的问题类型。这确保您的员工始终能够获得准确的答案。通过为主持人设置专用频道,可以处理没有答案的问题,调整响应并根据需要对知识进行控制。3. 分发:AI分发知识
Ariv赋予您和您的团队选择在团队内部可以传播的知识的权力。Ariv的知识图确保您的所有知识都保持最新,并且可以根据提问的问题检索知识。Ariv让您选择可以自助处理的问题,以便这些问题可以自动处理。如果对知识过程更加控制,可以为主持人设置流程,以批准Ariv提取的响应或策划新的响应进行传播。

产品特点:

– 提高团队生产力
– 节省时间和精力
– 自动化知识管理
– 精确和高效的知识检索
– 可自定义的知识流程
– 无需离开Slack或Microsoft Teams

应用场景:

1. 内部支持:团队成员可以通过Ariv快速找到他们需要的知识,而无需等待其他人的回复。
2. 培训和学习:Ariv可以帮助团队成员快速获取培训和学习材料,提高学习效率。
3. 项目管理:Ariv可以帮助团队成员找到项目相关的知识和文档,提高项目管理效率。

“Ariv.ai”如何使用?

只需在Slack或Microsoft Teams中安装Ariv插件,上传您的公司知识,然后Ariv将自动帮助您组织和分发知识。团队成员可以直接在聊天工具中提问,Ariv将自动提供准确的答案或引导团队成员找到相关知识。试用版本可用,填写表单并选择适合您的团队的Ariv for Slack或Microsoft Teams。

Ariv.ai官网入口网址

https://launch.ariv.ai

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