Ask Humans官网
AskHumans是一款基于人工智能的对话反馈工具,帮助企业从私密客户反馈中获取有价值的洞察,并以个性化的方式发送回复,实现规模化的客户连接。
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Ask Humans简介
什么是”Ask Humans”?
AskHumans是一款基于人工智能的对话反馈工具,可以帮助企业从私密客户反馈中获取有价值的洞察,并以个性化的方式发送回复,实现规模化的客户连接。
“Ask Humans”有哪些功能?
1. 发送对话提示:通过短信、电子邮件或二维码邀请客户就他们的体验提供口头反馈。
2. AI揭示客户洞察:利用人工智能揭示情感图表,了解客户的趋势、满意度、关注点和情感。
3. 个性化回复:通过发送定制回复和激励措施,与客户进行互动,建立强大的关系并促进忠诚度。
产品特点:
1. 规模化的客户连接:通过对话提示,与客户进行沟通,了解他们的真实想法和反馈。
2. 通过互动激发洞察:通过开放式问题,模拟经理的接触点,揭示隐藏的真相和宝贵的客户观点。
3. 自然互动:通过让客户谈论他们的体验,以最强大和自然的方式了解他们的想法。
4. 有趣的体验:为客户的反馈提供折扣和亚马逊礼品卡作为奖励,让参与变得有趣。
应用场景:
1. 企业客户反馈:通过AskHumans,企业可以定期收集客户的反馈,了解他们对产品或服务的使用体验,以便进行改进和优化。
2. B2B软件反馈:B2B软件公司可以利用AskHumans收集用户对当前功能集的反馈,了解他们对未来功能的期望,以便优化产品开发和功能优先级。
“Ask Humans”如何使用?
1. 发送对话提示:通过短信、电子邮件或二维码邀请客户提供口头反馈。
2. AI揭示客户洞察:利用人工智能分析客户反馈,揭示满意度、关注点和情感。
3. 个性化回复:根据AI分析结果,发送定制回复和激励措施,与客户建立强大的关系。
Ask Humans官网入口网址
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