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RobojinAI是一款基于ChatGPT的客户支持工具,可以提高支持人员的工作效率,减少客户等待时间,提供准确、有帮助的回答,并支持多语言,适用于在线客服、知识库管理和自助服务等场...

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RobojinAI是一款基于ChatGPT的客户支持工具,可以提高支持人员的工作效率,减少客户等待时间,提供准确、有帮助的回答,并支持多语言,适用于在线客服、知识库管理和自助服务等场景。

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RobojinAI

RobojinAI简介

RobojinAI: ChatGPT for Customer Support.

什么是”RobojinAI”?

RobojinAI是一款基于ChatGPT的客户支持工具,可以无缝集成到客户支持系统中,包括Crisp Chat、Intercom和Freshdesk等。它通过对网站内容、知识库、PDF文档、SOP和常见问题等进行训练,能够快速准确地回答客户的查询。RobojinAI可以提高支持人员的工作效率,通过自动化回答问题,减少客户等待时间,提高满意度。它可以从支持文档中提供一致、高质量的答案,并能同时处理大量的查询,确保即使在业务增长的情况下,客户支持也能保持高效。RobojinAI支持多种语言,为全球提供包容性和可访问性的客户服务。

“RobojinAI”有哪些功能?

1. 提供准确、有帮助的回答:RobojinAI能够快速准确地提供客户查询的答案,减少客户等待时间,提高满意度。
2. 提高支持人员的工作效率:通过自动化回答问题,减少对额外人员的需求,降低运营成本。
3. 从支持文档中提供答案:RobojinAI可以从支持文档中获取信息,提供一致、高质量的答案。
4. 同时处理大量查询:RobojinAI可以同时处理大量的查询,确保客户支持的高效性。
5. 多语言支持:RobojinAI支持多种语言,为全球提供包容性和可访问性的客户服务。

应用场景:

– 在线客服:RobojinAI可以集成到在线客服系统中,为客户提供快速准确的答案,提高客户满意度。
– 知识库管理:RobojinAI可以帮助管理知识库,从中提取信息并回答客户的查询。
– 自助服务:RobojinAI可以作为自助服务工具,为客户提供自助查询和解决方案。

RobojinAI官网入口网址

https://www.robojin.com

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