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Teloz简介

Teloz是一家领先的云联系中心解决方案提供商，致力于为企业提供顶级的基于云的通信服务。Teloz将消息、视频和电话等多种沟通方式与先进的联系中心功能相结合，旨在提升客户互动体验。

如何使用Teloz

企业可以通过注册Teloz的云联系中心解决方案来开始使用，选择符合其需求的功能。用户可以通过多种渠道管理客户互动，利用自动化和人工智能技术提升效率，并从数据分析中获取深刻洞察。此外，Teloz还支持与流行的CRM平台进行无缝集成。

Teloz的核心功能

– 呼入呼出联系中心
– 自动呼叫分配器（ACD）
– 自动拨号器
– CRM集成
– 全渠道通信
– 实时聊天
– 客户旅程管理
– 知识库
– 情感分析
– 统一坐席桌面
– 全渠道工单
– 对话式人工智能（语音机器人和聊天机器人）
– 云联系中心解决方案

Teloz的使用案例

1. 企业联系中心
2. 云联系中心
3. 远程呼叫中心
4. 视频联系中心
5. 移动呼叫中心

来自Teloz的常见问题

Teloz提供哪些服务？
Teloz提供AI产品描述生成器、AI聊天机器人、AICRM助手、AI客户服务助手、AIAnalytics助手、AI广告助手等多种服务。

Teloz的呼叫中心管理软件包括哪些功能？
其软件包括呼入呼出联系中心、自动呼叫分配器、全渠道通信、实时聊天等多项功能。

什么是全渠道联系中心？
全渠道联系中心是指能够通过多个渠道（如电话、邮件、聊天等）与客户进行互动的系统，确保无缝的客户体验。

Teloz官网入口网址

https://teloz.com

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