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DigitalGenius简介

DigitalGenius是一个基于人工智能的无代码电子商务和零售客户体验平台。它通过对话式和生成式人工智能技术，自动化客户服务，旨在为顶尖电子商务品牌提供支持。该平台提供多种AI驱动的功能，以提升客户体验和优化客户服务流程。

如何使用DigitalGenius？

1. 预约演示，了解DigitalGenius如何提升您的电子商务客户体验。
2. 将DigitalGenius的AI解决方案整合到您的客户服务平台中。
3. 利用对话式人工智能功能自动响应常见客户查询，提升客户满意度。
4. 使用生成式人工智能来担当您的最佳销售代表和客户服务代理。
5. 运用DigitalGenius的分析和报告功能，深入了解客户互动并优化服务操作。

DigitalGenius的核心功能

对话式人工智能、生成式人工智能、流程构建器、集成、分析、渠道、主动自动化。

DigitalGenius的使用案例

#1 自动化重复工单
#2 削减客户服务成本
#3 提高在线转化率
#4 改善客户体验
#5 扩展客户服务

来自DigitalGenius的常见问题

DigitalGenius是什么？
DigitalGenius是一个无代码的电子商务客户体验平台，利用AI技术自动化客户服务。
如何使用DigitalGenius？
通过预约演示、集成AI解决方案、利用自动回复功能等方式使用DigitalGenius。
DigitalGenius的核心功能有哪些？
包括对话式和生成式人工智能、流程构建器、集成功能、分析工具等。
DigitalGenius的主要用途是什么？
主要用于自动化客户服务、提升客户体验以及优化客户互动。

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