全国生态环境投诉举报平台官网
旨在动员全社会力量共同参与生态环境保护,受理公众对企事业单位和其他生产经营者在生产建设中产生的废水、废气、废渣、粉尘、恶臭、噪声等污染环境行为的举报 。

全国生态环境投诉举报平台:汇聚民意,共筑绿色家园
全国生态环境投诉举报平台,作为中国生态环境部倾力打造的国家级监督管理平台,肩负着畅通民意、保障公众知情权、监督权以及参与权的重要使命。该平台不仅整合了原“12369”热线的部分职能,更是构建起生态环境部门与公众之间沟通的“连心桥”。它以“有报必接、有案必查、事事有结果、件件有回音”为核心原则,致力于高效、透明地处理环境违法行为举报、投诉以及信息公开查询等事宜,是推动生态环境领域社会矛盾纠纷行政预防调处化解工作的有力抓手。
核心功能:多渠道举报,全程可查
该平台提供了便捷的多渠道受理方式。公众可以通过电脑端直接访问官方网址 https://jubao.mee.gov.cn/netreport,或扫描页面二维码进入移动端,轻松实现问题上报。移动端页面不仅支持照片、视频及文字的上传,还具备自动定位功能,能够精准捕捉污染源信息。平台受理的举报范围广泛,涵盖水体、大气、土壤污染,以及噪声扰民等生态环境部门的职责范围内的问题。值得注意的是,平台明确不予受理已进入司法程序的事项、重复投诉以及对处理结果持有异议的复议诉讼案件。为确保公平公正,平台还设有举报人信息查询功能,公众可凭手机号及验证码实时跟踪举报进度与办理情况,办案信息的公开透明得以充分体现。
增值服务:有奖举报,无碍畅行
为了鼓励公众积极参与环境监督,平台特别设立了有奖举报机制。对于举报属实的重大环境违法行为与风险隐患线索,举报人将依法获得相应奖励。平台充分考虑了不同用户的需求,提供了简体版、繁体版以及无障碍功能,并且支持IPv6网络接入,力求为每一位用户提供便捷无虞的使用体验。此外,作为生态环境部官网互动交流区的重要组成部分,该平台还开通了与生态环境部直接沟通的渠道,包括在线留言以及邮件反馈等,进一步拉近了与民众的距离。
平台优势:高效联动,技术赋能
全国生态环境投诉举报平台的显著优势在于其高效精准的联动机制。平台已与全国各省、市、县级生态环境部门实现联网,实现了举报信息的“一网通办”。据平台数据显示,自上线以来,已累计受理数百万件投诉举报,成功解决了大量群众身边的环境问题,例如工地扬尘、河道黑臭水体以及非法排污等。技术赋能是平台另一大亮点,其搭载的地理信息系统(GIS)能够自动定位举报地点,并且支持现场照片或视频的上传,极大地提升了案件核查的效率以及准确性。
访问入口:多径直达,便捷高效
公众可通过多种方式访问全国生态环境投诉举报平台。其官网地址为 https://jubao.mee.gov.cn/netreport。此外,在生态环境部官方网站或其“生态环境微平台”App中,用户也可以轻松找到并扫描页面提供的二维码,直接进入手机举报页面,体验移动端举报的便利。
全国生态环境投诉举报平台官方网站入口网址:
全国生态环境投诉举报平台官网:https://jubao.mee.gov.cn/netreport
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