我在百度大模型应用升级里，找到了企业增收提效的最佳路径

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原标题：我在百度大模型应用升级里，找到了企业增收提效的最佳路径
关键字：客服,智能,模型,数字,知识
文章来源：智东西
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内容摘要：

实测百度三大企业级AI应用：5分钟生成数字人，10分钟构建知识助理，三步打造“真”智能客服。
作者|香草
编辑|漠影
大模型智能涌现，如何进一步释放生成式AI的价值？
近几个月来，越来越多的行业开始拥抱大模型。相比C端，大模型带来的新质生产力在B端显现出更大的价值，企业客户对新技术的需求也愈加强烈。
知名咨询机构德勤曾在2023年第四季度对企业高管进行了一场AI应用调研，结果显示，近3/4的受访者已经在产品开发和研发中应用大模型，大部分受访者认为，该技术当前的主要重心在于降本增效等策略性效益的创造。
这与百度智能云对企业大模型落地的最佳路径理解不谋而合。
智东西6月26日报道，昨日，百度智能云宣布三款核心大模型应用产品全面升级，包括百度智能云甄知知识管理平台、百度智能云客悦智能客服平台、百度智能云曦灵数字人平台。
今年3月，百度智能云发布大模型应用产品“全家桶”。经过3个月的落地实践积累，如今在百度智能云副总裁喻友平看来，知识管理、客服、营销是企业通过大模型实现增收提效的最佳路径，甄知、客悦和曦灵则是百度面向这三大场景交出的答卷。
▲百度智能云副总裁喻友平
具体来说，甄知基于文心大模型

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