Zoom创始人袁征专访：市值1500亿跌到190亿之后，Zoom如何用AI实现新增长？

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原标题：Zoom创始人袁征专访：市值1500亿跌到190亿之后，Zoom如何用AI实现新增长？
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Zoom 似乎一夜回到了疫情前。
2019 年底 Zoom 的股价大约是 66 美元，2020 年 10 月曾飙升到 559 美元，但现在又回落到约 60 美元。
现在，这个市值 190 亿美元的视频通话巨头，来了个拥抱 AI 的大变身，呼吁大家再也别参加视频会议了。
创始人兼 CEO Eric 袁征说，他们正在开发 AI 虚拟分身功能，也可以被称作「数字孪生」（digital twins）。这些虚拟形象会跟用户本人长得一样，未来有望直接替人开会、回邮件甚至拍板重要决策，与此同时，当事人可以安心地睡大觉，在海滩上晒太阳。
「如果没有疫情，Zoom 可能会更好。」袁征这么说。
在未来，他们希望被当成一个以 AI 为核心的协作平台。他们打算推出文档、电子邮件和其他生产力工具，在 SaaS 市场上与微软和谷歌竞争。
Zoom 如何看待疫情期间的疯狂增长？又是如何决定投入 AI 的？以及未来如何建立自己的护城河？
我们整理了近期对于 Zoom 的几篇对话，文章编译自 Ben Thompson 的播客 Stratechery、The Verge 主编 Nilay Patel 的播客 Decode

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