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原标题:数据治理如何转化为业务价值?平安产险的探索与实践解析
关键字:数据,业务,客户,模型,策略
文章来源:AI前线
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嘉宾 | 洪广智 平安产险客户大数据团队平台组负责人 编辑 | 高玉娴
数据治理在平安产险的数字化转型过程中扮演着至关重要的角色。近几年来,一方面依托“数据标准化”的治理思路,平安产险分别在业务、技术和数据三端逐步推进各项工作的落地,夯实数据基础,确保数据准确性和一致性;另一方面秉承“治理即应用”的思路,平安产险在“字段”治理的基础上,通过统一 ID 体系,串联客户全域数据,构建统一的客户画像,解决了“客户是谁、做了什么”的问题,并通过“产品化”和算法加持,赋能业务场景,体现数据治理价值。
在日前举办的 FCon 全球金融科技大会上,我们邀请到了平安产险客户大数据团队平台组负责人洪广智围绕“治理即应用:产险数据治理体系探索及实践”进行了深入介绍,从业务应用视角,分享了财产保险行业的数据治理模式规划及落地步骤。内容亮点
探讨数据治理如何从治理本身转变为赋能业务应用;
通过工具和流程的优化,平安产险制定数据标准的速度提高了 20 倍;
基于“客户画像平台”,业务员的转化率比未使用的业务员
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