Alterra

Alterra官网

Alterra.ai是一家开发基于深度学习的NLP技术的公司，提供机器人和自然语言搜索解决方案。其产品包括Alterra Answers、Alterra NLP Engine和Alterra Travel，可应用于销售、客户支持和内部问答等场景。

网站服务：客户支持，机器人，自然语言处理，商业AI，客户支持，机器人，自然语言处理。

Alterra简介

Alterra.ai is developing Deep Learning-based NLP technology that powers conversational
customer service chatbots and natural language search on your website and in apps.

什么是”Alterra”？

Alterra.ai是一家开发基于深度学习的自然语言处理（NLP）技术的公司，为客户服务机器人和网站应用中的自然语言搜索提供动力。

“Alterra”有哪些功能？

1. Alterra Answers：AI即时回答关于公司和产品的问题，提高客户满意度，节省时间并推动收入增长。可以在网站、应用程序、电子邮件、和社交媒体中使用。能够理解自然语言问题，从知识库中找到答案，准确率高达90%。
2. Alterra NLP Engine：深度NLP引擎将自然语言问题和命令转化为计算机可以理解的正式查询。
3. Alterra Travel：针对旅业的预训练解决方案。虚拟旅行代理可以预订航班和酒店，并推荐目的地。

应用场景：

1. 销售：通过在买家准备与您的业务接触时提供即时答案，将更多的网站访问者转化为潜在客户。
2. 客户支持：自动解决常规工单，释放团队专注于更困难的案例。
3. 内部问答：自动化内部IT支持。为员工的问题提供关于政策和流程的答案。

“Alterra”如何使用？

可以在网站、应用程序、电子邮件、和社交媒体等渠道中使用Alterra.ai的产品。Alterra Answers可以与在线应用程序、客户支持和联系中心解决方案等集成，与团队协作，提供AI支持，减少重复问题，提供AI提示，帮助代理更快地回复客户。

Alterra官网入口网址

https://next.alterra.ai/home/

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