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Pluno for Zendesk是一款智能的插件,帮助提高客户满意度并简化升级票据管理。它可以自动追踪更新,跟踪SLA,并减少客服代理人员之间的来回,确保所有人保持同步。
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Pluno 使用评测分享
Pluno 是什么?
Pluno 是一款专为 Zendesk 设计的智能插件,旨在提升客户满意度并简化工单升级管理。它通过自动化流程、SLA 跟踪和减少客服与团队之间的沟通成本,帮助企业提高客户支持效率。
Pluno 主要功能
Pluno 的核心功能包括:
- 一键将 Zendesk 工单升级到 Jira 或 Slack。
- 使用可定制的摘要模板,确保所有上下文信息完整。
- 自动跟踪更新,并在不同工具间同步信息。
- 支持自定义 Jira 字段。
- 自动 SLA 跟踪,防止错过服务水平协议。
Pluno 如何使用?
使用 Pluno 非常简单:
- 在 Zendesk 侧边栏中,点击一键将工单升级到 Jira 或 Slack。
- 使用自定义模板填写所需信息并提交。
- Pluno 将自动跟踪更新,并在各个工具之间保持同步。
Pluno 产品价格
关于 Pluno 的价格信息,请访问 Pluno 官网(https://pluno.ai)了解详细的定价方案。
Pluno 常见问题
Pluno 支持哪些版本的 Zendesk?
请访问 Pluno 官网或联系他们的支持团队,以确认 Pluno 兼容的 Zendesk 版本。
Pluno 是否支持自定义 Jira 字段?
是的,Pluno 支持自定义 Jira 字段,以满足不同团队的需求。
使用 Pluno 后,我的数据安全吗?
请查看 Pluno 的隐私政策和安全措施,以了解他们如何保护您的数据。
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Pluno官网入口网址
OpenI小编发现Pluno网站非常受用户欢迎,请访问Pluno网址入口试用。
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关于Pluno特别声明
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