AI“大姨”现场刁难智能客服！直击一群AI打PK赛，真能落地的那种

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原标题：AI“大姨”现场刁难智能客服！直击一群AI打PK赛，真能落地的那种
关键字：客服,模型,智能,阿里,报告
文章来源：量子位
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明敏 鱼羊 发自 凹非寺量子位 | 公众号 QbitAI两个AI现场攻防，翻车了人类就在旁边“蛐蛐”。
现在的AI比赛真是越来越因吹斯汀了。
这不，一个拿着“花开富贵”大姨人设的Agent直接甩了个链接，对面的AI客服就开始大段大段冗长回复，几个回合都是如此。
围观人类一点儿都不留情面，马上锐评：
我都看不下去这么长的回复，不擅长网购的“阿姨”能有这样的耐心？可能看不到一半就走了。
遇到妙语连珠的，人类也纷纷爆灯。
还是这个“阿姨”人设的Agent，她打了个错别字，问AI“九空”是什么意思。
对方AI客服立马发现它想说的其实是“九腔”，还给出了正确的解释。
在云栖大会现场，我们围观了这样一场精彩有趣的AI比赛。
比赛规则是让8家企业在一周内构建智能客服，不仅要现场展示效果和技术方案，还要接受各种人设Agent的情景考验。都是难以应对的那种，要么是不会网购且爱打错别字的阿姨，要么是正在气头上的都市丽人。
结果就上演了刚刚那精彩一幕。
更有意思的是，还有选手找公司财务搞定了这一项目。
要知道，他的对手都是业内颇有来头的企业，不乏已经上市的那种。
所以，这到底是个啥比赛啊？
1周搞定“说人话

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