小饿

小饿 – 饿了么推出的骑手端AI智能语音助手

小饿是饿了么为外卖骑手量身打造的AI智能语音助手，利用先进的大模型技术，成为国内首个专为骑手服务的智能体。通过语音交互，骑手可以轻松完成接单、确认到店等操作，无需手动操作，从而显著提升工作效率。

小饿是什么

小饿是饿了么推出的AI智能语音助手，专为外卖骑手设计。该助手基于大模型技术，标志着国内骑手端智能体的首次亮相。通过语音指令，骑手能够迅速接单、确认到店等，无需手动点击，大幅度提升了操作效率。小饿覆盖了骑手在配送过程中的各种场景，旨在提升骑手的工作效率与体验。目前，小饿已在无锡、沈阳、佛山、苏州等多个城市上线，蜂鸟众包APP的蓝骑士用户均可使用这一功能。

小饿的主要功能

语音交互操作：通过语音指令完成接单、确认到店、查询活动等操作，省去手动点击的繁琐，大幅提高了工作效率。
权益提醒：主动推送福利领取提示，确保骑手不会错失任何权益。
天气预警：在极端天气条件下提前发出警报，提醒骑手做好应对准备。
路线提示：告知骑手前方的路况，避免因道路封闭造成时间上的延误。
个性化智能分析：提供基于骑手历史数据和周边订单分布的订单热力图，帮助骑手找到高订单区域，增加收入。
收入预估：实时更新当前收入预估，帮助骑手更清晰地了解收益状况，优化接单策略。

如何使用小饿

下载APP：iOS用户可访问苹果AppStore下载蜂鸟众包App，安卓用户可通过腾讯应用宝下载，按照提示完成安装和登录。
唤醒小饿：通过语音唤醒，只需说出“小饿小饿”。
语音指令操作：
- 接单：唤醒小饿后，只需说“接单”，系统将自动完成接单操作。
- 确认到店：到达商家后，说“确认到店”，即可自动确认。
- 查询活动：说“查询活动”，系统会自动提供相关信息。
接收主动服务：
- 权益提醒：当有可领取的福利时，系统会主动提醒。
- 天气预警：在极端天气下，系统会提前发出警告。
- 路线封路提示：若前方道路封闭，系统会及时通知。
查看智能分析：
- 订单热力图：骑手可以查看订单热力图，了解哪个区域的订单较多。
- 收入预估：查询当前的收入预估，以便优化接单策略。