滴滴又在杀熟宰客了!

AIGC动态5个月前发布 JioNLP
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滴滴又在杀熟宰客了!

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原标题:滴滴又在杀熟宰客了!
关键字:客服,优惠券,司机,块钱,实际
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内容摘要:


滴滴又开始杀熟了。而且是装都不装的那种。阴阳账单。
我今天早上上班用滴滴打车的时候,预估车费是 37 元。注意,这里的预估费用是没有任何优惠券的价格。(这里截图是我在打完车后,重新叫车的预估费用,42元,因为截图时间不一样。)
司机过来接我,到把我送到目的地,整个路途都没有绕路,花费时间也是正常的。
结果,滴滴收费的时候,它收我52元。比预估价格高了15元。而在以往经验中,即便预估价和实际收费有偏差,也不会差这么离谱。
这就莫名其妙贵了15多块钱。我就去和客服咨询,这车费预估为什么和实际收费差了这么多?
结果客服首先把锅甩在司机身上,说司机操作违规(其实司机没违规),要返还给我 2 块钱,作为赔礼道歉:
但是事情显然不是这么回事。明明实际收费是52元,而原先预估费用 37元。贵的这 15块钱没有解释清楚。且不说司机没有违规,即便按客服的违规解释,也只是2元钱而已。
于是,客服又甩锅到优惠券上面,说,37元是有优惠券的券后价,52元是没有优惠券的价格:
这里简直就是胡说八道,首先,特惠快车 和 快车 不一样,特惠快车是有优惠券的,券后是 30块钱,不是 37块。而且,快车是没有显示任何优


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